Khi truy cập và mua sắm tại OlgaXinh.Com, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng.

1. Quy trình đặt hàng

  • Khách hàng lựa chọn sản phẩm, đặt hàng qua giỏ hàng trực tuyến hoặc qua hotline/hỗ trợ trực tiếp.
  • Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi OlgaXinh.Com liên hệ xác nhận (qua điện thoại hoặc email).
  • Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp đặc biệt (hết hàng, lỗi hệ thống, thông tin khách hàng chưa đầy đủ).

2. Giá sản phẩm & thanh toán

  • Giá niêm yết trên website đã bao gồm thuế theo quy định, chưa bao gồm phí vận chuyển (trừ khi có khuyến mãi miễn phí vận chuyển).
  • Khách hàng có thể thanh toán bằng các hình thức: COD (thanh toán khi nhận hàng), chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (nếu có hỗ trợ).
  • Với hình thức COD, khách hàng cần thanh toán đúng số tiền theo đơn hàng cho nhân viên giao hàng.

3. Chính sách vận chuyển & giao hàng

  • Thời gian và chi phí vận chuyển được quy định rõ tại trang Chính Sách Vận Chuyển & Giao Hàng.
  • OlgaXinh.Com không chịu trách nhiệm nếu hàng hóa bị chậm trễ do thiên tai, dịch bệnh, hoặc các sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.

4. Chính sách đổi trả & hoàn tiền

  • Quy định cụ thể tại trang Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền.
  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng và phản hồi kịp thời nếu có vấn đề.

5. Quyền & nghĩa vụ của khách hàng

  • Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin khi đặt hàng.
  • Thanh toán đúng và đủ theo đơn hàng đã xác nhận.
  • Có quyền khiếu nại, yêu cầu đổi trả/hoàn tiền nếu sản phẩm không đúng cam kết.

6. Quyền & nghĩa vụ của OlgaXinh.Com

  • Đảm bảo cung cấp sản phẩm đúng mô tả, đúng số lượng và chất lượng như cam kết.
  • Có quyền thay đổi giá bán, chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo trước, nhưng không ảnh hưởng đến đơn hàng đã xác nhận.
  • Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính Sách Bảo Mật.

7. Giới hạn trách nhiệm

  • OlgaXinh.Com không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng sử dụng sản phẩm sai cách, không đúng hướng dẫn.
  • Chúng tôi không đảm bảo website không có lỗi kỹ thuật, nhưng cam kết khắc phục nhanh nhất có thể.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện mua hàng, vui lòng liên hệ:
📧 Email: hotro@olgaxinh.com
📞 Hotline/Zalo: 0937.684.930
🏠 Địa chỉ: 241/24/4A Bùi Đình Túy, Phường 14, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.