Tại OlgaXinh.Com, chúng tôi luôn nỗ lực để giao hàng đến tay khách hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn. Chính sách vận chuyển & giao hàng này quy định các điều khoản cụ thể về thời gian, phạm vi và chi phí vận chuyển.
1. Phạm vi giao hàng
- Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
- Đơn hàng quốc tế: vui lòng liên hệ trước qua email/ hotline để được tư vấn chi phí và thời gian giao hàng.
2. Thời gian xử lý & giao hàng
- Xử lý đơn hàng: 24–48h kể từ khi xác nhận đơn.
- Thời gian giao hàng nội thành (TP.HCM): 1–3 ngày làm việc.
- Thời gian giao hàng ngoại tỉnh: 3–7 ngày làm việc, tùy khu vực và đơn vị vận chuyển.
- Đơn hàng có yêu cầu đặc biệt (sản phẩm đặt làm, số lượng lớn) có thể cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo cụ thể.
3. Chi phí vận chuyển
- Nội thành Hà Nội/TP.HCM: từ 20.000 – 30.000đ.
- Ngoại tỉnh: từ 30.000 – 50.000đ tùy khu vực.
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 700.000đ trở lên (áp dụng toàn quốc).
4. Trách nhiệm với hàng hóa
- Hàng hóa sẽ được đóng gói cẩn thận, đảm bảo nguyên vẹn khi đến tay khách hàng.
- Nếu sản phẩm bị hư hỏng, móp méo hoặc sai sản phẩm do lỗi vận chuyển, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
5. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc về vận chuyển và giao hàng, vui lòng liên hệ:
📧 Email: hotro@olgaxinh.com
📞 Hotline/Zalo: 0937.684.930
🏠 Địa chỉ: 241/24/4A Bùi Đình Túy, Phường 14, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.